Con 88 votos a favor, 18 abstenciones y 7 en contra, la Asamblea Nacional aprobó en segundo debate, la Ley General de los Servicios Postales. La sesión del Pleno No. 342, llevada a cabo el 28 de julio de 2015, ratificó esta ley que propone la creación de la Agencia de Regulación y Control Postal como un organismo técnico administrativo adscrito al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información.

El Director Ejecutivo de la Agencia Nacional Postal resaltó que la Institución adquiere este reto con mucho compromiso para hacer que el nuevo marco regulatorio sea una herramienta eficaz para el cumplimiento de la política pública.

La ley aprobada significa múltiples beneficios como el acceso al Servicio Postal Universal (SPU), una mejor atención al cliente, basada en reglas que permitan alcanzar estándares de calidad y, desde el punto de vista económico, una mejora en la productividad de los operadores postales, los cuales podrán ahora, formalizar su actividad y tendrán mayores garantías para su inversión.

Esto motiva para que el servicio postal “se convierta en una actividad económica importante para el desarrollo socioeconómico del país, que facilite el movimiento de bienes y productos dentro y fuera del territorio nacional; y que cubra las demandas de los productores y consumidores”, señaló el Ing. Francisco Cevallos, Director Ejecutivo de la ANP.

Así también, los usuarios del servicio postal tendrán derecho al secreto e inviolabilidad de sus envíos postales y, en caso que sean vulnerados, el usuario será compensado con el pago del valor asegurado o indemnizados por el incumplimiento del operador.

La Agencia Nacional Postal se transformará en la Agencia de Regulación y Control Postal para continuar con su labor de garantizar los derechos postales de la ciudadanía con un marco legal adecuado, que también impulse el mercado postal en el país. ANP