1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Alcance: Esta política se aplica a todos los datos personales recolectados a través portal web regulacion.mintel.gob.ec de la Agencia de Regulación y Control Postal (ARCPostal).

Datos que se recolecta:

• Comportamiento de navegación en la página,
• Datos de ubicación desde donde se accede al sitio (ciudad y país),
• Sistema operativo y navegador utilizado,
• Dispositivo que utiliza para acceder al portal.

Finalidad: Utilizamos la información para mejorar el contenido, la usabilidad y experiencia de los usuarios.

Datos personales de niños: Al ser un canal informativo NO recopilamos datos de o sobre niños.

Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación: 

Se reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificación al tratamiento que se realice sobre sus datos; para ésto debe ingresar al sistema de contacto ciudadano, elegir el botón <Quejas> y seleccionar el tipo de requerimiento según sea requerido: Derecho de Acceso o Derecho de Rectificación.

Debe llenar todos los campos requeridos en el formulario que se despliega, y finalmente presionar el botón <Aceptar>.

La Agencia de Regulación y Control Postal analizará si el pedido es procedente o no y notificará al titular dicho particular.

Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad: La ARCPostal puede actualizar su Política de Privacidad cuando sea necesario. En caso de realizar cambios sustanciales, se notificará mediante un aviso en este sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestra política de privacidad.

Uso de cookies:  Este portal web utiliza las cookies para mejorar la navegación y la calidad del sitio.

No compartimos sus datos personales. Cuando hace clic o interactúa con un anuncio o banner, existe la posibilidad de que el propietario de este recurso pueda colocar una cookie en su navegador con sus propias condiciones de uso.

Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales: Utilizamos el protocolo HTTPS para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico y manejamos los riesgos utilizando el «Esquema Gubernamental de Seguridad de la Información» EGSI.

Base legal que sustenta el tratamiento de los datos: El portal web de la ARCPostal fundamenta el tratamiento que da a los datos personales en los siguientes instrumentos legales:

• Guía para la protección de datos personales en la Administración Pública Central, emitido por el MINTEL mediante Acuerdo Ministerial 012-2019 del 11 de junio de 2019.
• COESCCi, Disposiciones Generales, VIGÉSIMA SÉPTIMA. – “(…) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos”.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El uso de este portal, o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

La ARCPostal dispone de este portal web para prestar información a los ciudadanos sobre su gestión relacionada con la regulación y control del servicio postal.

Responsabilidad: La ARCPostal solamente será responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de este portal web. No asumimos cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electrónico.

Son obligaciones del usuario: No dañar, inutilizar, modificar o deteriorar los canales electrónicos a los que está teniendo acceso, ni los contenidos incorporados y almacenados en estos. No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos. No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.