La  Agencia de Regulación y Control Postal (ARCPostal) inicia el 2017  con un riguroso trabajo con la finalidad de transformar al sector postal ecuatoriano.

Tras la aprobación del Reglamento de Títulos Habilitantes, publicado en el Registro oficial nro. 902 del  14 de diciembre del 2016, se desprendieron cuatro reglamentos complementarios para su aplicación efectiva, que son:  Reglamento de Inspecciones Postales, Reglamento para el Ejercicio de la Jurisdicción Coactiva, Reglamento para la Recaudación de Ingresos y el Reglamento de Servicios Postales en Régimen de Libre competencia.  Cada cuerpo normativo cumple una función específica  y su fin es  implementar eficazmente la Ley General de los Servicios Postales.

El Reglamento de Títulos Habilitantes instaura requisitos específicos  para otorgar el permiso de funcionamiento, indispensable  para que los operadores postales trabajen legalmente. Consolidar este Reglamento llevó un proceso de más de 6 meses de trabajo, puesto que tras la  primera propuesta presentada por la ARCPostal se inició una fase de socialización, en la cual tanto los prestadores de servicios postales y las instituciones relacionadas realizaron sus observaciones. Así el Reglamento de Títulos Habilitantes se elaboró con altos niveles de transparencia y participación de los actores directos del sector.

El Reglamento de Servicios Postales establece el Catálogo de Servicios que determina especificaciones concretas de cada tipo de servicio a prestarse en  régimen de libre competencia. De esta manera, si un operador desea brindar un servicio debe cumplir con los requisitos técnicos que exige la norma. Este reglamento tiene como finalidad que el operador conozca qué puede hacer y cómo hacerlo, así el usuario estará garantizado de mejores servicios

En el Reglamento de Inspecciones se establecen los diferentes tipos de inspección que el ente de control puede utilizar para verificar el cumplimiento de la normativa por parte de los operadores, así como el protocolo que regirá en  estas inspecciones.

El Reglamento de Recaudaciones establece los procedimientos de recaudación de valores a favor de la ARCPostal por el otorgamiento y administración de permisos de operación postal y de la contribución del 1% de los ingresos que manda la Ley General de los Servicios Postales.

El Reglamento de Coactivas es la norma que detalla las acciones que efectuará la ARCPostal en caso de incumplimiento de pago de parte de los operadores postales.

Estos cinco reglamentos forman el cimiento y coadyuvan el fortalecimiento del sector postal y protección al usuario.