De acuerdo al Plan Estratégico Institucional aprobado por el Directorio de la Agencia de Regulación y Control Postal, los Objetivos Estratégicos Institucionales para el período 2018-2021, son los siguientes:

Objetivo 1

Incrementar la capacidad operativa de la Agencia de Regulación y Control Postal para garantizar el derecho de los usuarios y el desarrollo del sector postal.

Objetivo 2

Incrementar el desarrollo del Talento Humano en la Agencia de Regulación y Control Postal.

Objetivo 3

Incrementar la eficiencia institucional en la Agencia de Regulación y Control Postal.